- Главная /
- Новости и уведомления /
- Высокая загрузка службы поддержки
Высокая загрузка службы поддержки
Уважаемые абоненты!
Вторые сутки продолжаются попытки злоумышленников повредить сетевую инфраструктуру компании. Все подразделения задействованы в работах по устранению последствий. Могут наблюдаться перебои в работе сайта, мобильных приложений и ТВ-ресурса.
В аварийном режиме работает служба поддержки абонентов, высокая загрузка не позволяет ответить всем обратившимся. Временно недоступна поддержка в чатах.
Точных сроков восстановления на текущий момент назвать не можем, т.к. поступают новые атаки, в том числе и по другим компаниям страны. Часть сервисов уже восстановлено и функционирует штатно
От себя мы делаем максимум и всем сердцем переживаем прежде всего за клиентов. Приносим искренние извинения за ситуацию.
