Зафиксирована хакерская атака на ресурсы компании
Уважаемые абоненты,
В настоящий момент, по независящим от нас причинам, может наблюдаться полное или частичное ограничение доступа к услугам — замедление скорости интернета и перебои в работе домофонии.
В 9:01 зафиксирована хакерская атака на инфраструктуру компании — злоумышленники направляют на наши сервисы и сайты огромное количество запросов. Серверы компании не выдерживают нагрузки и перестают отвечать. Первым попал под влияние Новосибирский филиал. Наши специалисты прикладывают все усилия, чтобы побороть атаку на наших абонентов и восстановить работу серверов.
В 10:19 зафиксированы первые перебои в работе серверов Новокузнецкого филиала — абоненты могут столкнуться с ограничением доступа к услугам.
В 14:21 атака распространилась на все филиалы компании. Ограничение доступа к услугам также может наблюдаться в Алтайском, Красноярском и Кемеровском филиале.
19:08 Наблюдаются проблемы с проведением оплаты услуг в личном кабинете, мобильном приложении и приложениях банков. Также отмечаем затруднения с авторизацией в личном кабинете с ПК.
К сожалению, до сих пор отмечаем сбои к доступу основных услуг.
3 ноября зафиксированы повторные хакерские атаки на Алтайский и Новокузнецкий филиалы. Абоненты могу столкнуться со снижением скорости интернета. Специалисты продолжают работу над восстановлением ресурсов компании.
