Что такое домофон?

Это сервис, который позволяет расширить функционал обычного домофона с помощью современных технологий. Переведите ваш домофон в «умный режим» и используйте новые возможности:

- Открывайте дверь в подъезд с мобильного телефона из любой точки, где есть интернет

- Получайте видео звонки при наборе вашей квартиры с панели

- Просматривайте историю посещений в виде коротких видеороликов

- Смотрите камеру онлайн и в архиве

- Делитесь доступом к приложению с близкими

- Создавайте временные ключи для посетителей

- Общайтесь с соседями через общедомовой чат

Преимущество «Домофона» в том, что всё управление производится через мобильное приложение. Услуга полностью заменяет обычную домофонию, при этом пользователю не нужно приобретать видеодомофон для обеспечения своей безопасности.

Как узнать, доступна ли услуга в вашем доме?

1. Оставьте заявку в мобильном приложении.

2. Напишите консультанту в чат-бот на нашем сайте.

3. Позвоните в наш контакт-центр по телефону, указанному в шапке сайта.

Как подключить услугу?

1. Оставьте заявку в мобильном приложении.

2. Напишите консультанту в чат-бот на нашем сайте.

3. Позвоните в наш контакт-центр по телефону, указанному в шапке сайта.

Как скачать приложение и начать пользоваться?

Мобильное приложение доступно в магазинах приложений:

Подробные инструкции по работе с приложениями находятся в разделе «Помощник абонента».

Как получить поддержку?

Наша поддержка работает для вас 24/7. Вы можете легко получить консультацию и помощь:

​1. Через мобильное приложение

2. Написав консультанту в чат-бот на нашем сайте

3. Позвонив в наш контакт-центр по телефону, указанному в шапке сайта

Как подключить дом к услуге?

Мы превратим ваш аналоговый домофон в цифровой!

Для этого вам необходимо оставить заявку на включение дома в адресный список и получить решение собственников.

Для вашего удобства на всех этапах подключения дома вам будет помогать закреплённый за вами менеджер.

Оставить заявку просто:

1. Напишите консультанту в чат-бот на нашем сайте.

2. Позвоните наш контакт-центр по телефону, указанному в шапке сайта.

3. Обратитесь в офис компании. Адреса и режим работы вы можете узнать в разделе «Контакты». 

Подробнее о подключении дома к услуге можете ознакомиться в «Помощнике абонента».

Как оплатить услугу?

Для оплаты услуги вам необходимо узнать ваш номер лицевого счёта.

Узнать номер лицевого счёта вы сможете:

​1. Через мобильное приложение

2. Написав консультанту в мессенджеры на нашем сайте

3. Позвонив в наш контакт-центр по телефону, указанному в шапке сайта

Удобно, что оплатить услугу можно прямо из мобильного приложения. С другими способами оплаты можете ознакомиться здесь.

Посмотрите, как это удобно и начните пользоваться прямо сейчас!

*Домофон — система для обеспечения безопасности и приватности вашего жилища. Поэтому, для подключения услуги, от вас требуется предоставить подтверждения на право доступа: прописку в паспорте, выписку из ЕГРН, договор аренды помещения, выписку из домовой книги или иной документ. Фото или скан документа отправляйте на почту: domofon_doc@sibset-team.ru