Дорогой абонент, пожалуйста, заполните форму обратной связи:

Помощник абонента

Как скачать приложение Умный домофон на Apple IOS

Инструкция по установке и решению проблем, во время установки приложения на Apple IOS

  • Поддерживаемая версия Apple IOS
  • Как установить приложение на устройства Apple
  • Как установить приложение, если на устройстве не работает Touch ID

 

Поддерживаемая версия Apple IOS

Для корректной работы приложения необходима версия IOS от 11 и выше.

Как установить приложение на устройства Apple

Чтобы скачать приложение, нужно перейти по ссылке Скачать приложение или найти приложение в App Store по названию "Умный домофон".

Процесс установки:

1. Карточка приложения. Нажимаем на облако со стрелкой.

 

 

2. Процесс скачивания приложения.

 

 

3. После завершения скачивания и установки приложения, нажмите кнопку "Открыть".

 

 

4. После запуска приложения, вы увидите запрос на разрешение на отправку вам уведомлений.

Нажмите "Разрешить", для корректного прохождения видео-вызовов от домофона, установленного в вашем подъезде.

 

 

5. Регистрация или авторизация в приложении.

Для регистрации или авторизации необходимо указать действующий мобильный номер телефона, и далее следовать инструкциям.

 

 

Как установить приложение, если на устройстве не работает Touch ID

 

Без Touch ID невозможно скачать приложение. Для решения проблемы, его необходимо отключить.
Как это сделать:
1. Перейти в "Настройки".
2. Выбрать пункт "Touch ID" и код-пароль.
3. Ввести пароль, с помощью которого осуществляется разблокировка телефона.
4. Найти переключатель с именем tunesstore и Appstore, перевести его в состояние отключен (сдвиг влево).
5. Начать процесс установки по инструкции, которая находится выше.