Новосибирск г
Для дома Для бизнеса
Укажите ваш город, чтобы увидеть услуги, которые вы можете подключить. Я из Новосибирска
Регион Алтайский край Кемеровская область Красноярский край Новосибирская область
Город Барнаул г Бийск г Заринск г Новоалтайск г Рубцовск г Анжеро-Судженск г Бачатский пгт Белово г Березовский г Грамотеино пгт Гурьевск г Инской пгт Калтан г Кемерово г Киселевск г Ленинск-Кузнецкий г Междуреченск г Мыски г Новокузнецк г Новый Городок пгт Осинники г Полысаево г Прокопьевск г Салаир г Топки г Юрга г Абакан г Ачинск г Бородино г Дивногорск г Заозерный г Зеленогорск г Красноярск г Лесосибирск г Минусинск г Назарово г Черногорск г Бердск г Искитим г Кольцово рп Новосибирск г Обь г
Барнаул г Бийск г Заринск г Новоалтайск г Рубцовск г Анжеро-Судженск г Бачатский пгт Белово г Березовский г Грамотеино пгт Гурьевск г Инской пгт Калтан г Кемерово г Киселевск г Ленинск-Кузнецкий г Междуреченск г Мыски г Новокузнецк г Новый Городок пгт Осинники г Полысаево г Прокопьевск г Салаир г Топки г Юрга г Абакан г Ачинск г Бородино г Дивногорск г Заозерный г Зеленогорск г Красноярск г Лесосибирск г Минусинск г Назарово г Черногорск г Бердск г Искитим г Кольцово рп Обь г
0 0р.
Оплатить

+ Что делать при падении скорости доступа в интернет

Рассмотрим основные причины снижения скорости интернета:

 

Ошибки в работе сетевого оборудования и ПК

Скорость зависит от пропускной способности роутера/модема, его состояния и прошивки и сетевой карты вашего компьютера. Старые роутеры и компьютеры могут не справляться с поступающей скоростью, поэтому скорость интернета может снизиться.

 

Что делать в такой ситуации:

 

  • Для начала перезагрузите роутер. Отключите питание на 10-15 секунд и подключите устройство снова.
  • Сбросьте настройки роутера до заводского уровня. 
  • Установите обновления.
  • Проверьте, не подключены ли другие устройства к роутеру, например, устройства соседей. Поставьте пароль, чтобы никто не смог без вашего ведома подключаться к роутеру.

 

Фоновые программы

Одновременное использование нескольких программ, скачивание обновлений и фоновые приложения такие, как Steam, Skype, Torrent, могут значительно замедлить ваш интернет. 

 

Что делать в такой ситуации:

 

  • Закройте все неиспользуемые программы.
  • Проверьте нагрузку сетевой карты. Для этого нажмите Ctrl+Shift+Esc и снимите ненужные задачи.

 

Вирусы и вредоносное ПО

Вирусы задействуют все ресурсы ПК и замедляют скорость подключения. 

 

Что делать в такой ситуации:

 

Установите антивирус. Но учитывайте, что антивирус тоже может влиять на скорость соединения. 

 

Проблема с браузером

Некоторые элементы истории или настройки браузера могут сделать подключение к интернету очень медленным.

 

Что делать в такой ситуации:

 

  • Убедитесь, что вы используете актуальную версию браузера. Установите обновления при необходимости.
  • Очистите кэш браузера.
  • Отключите установленные дополнения и расширения.

 

Если у вас неожиданно снизилась скорость интернета, и вы не можете решить проблему самостоятельно, мы всегда рады вам помочь. Напишите в чат Telegram или чат мобильного приложения «Мои Сибсети». Мы оперативно проверим и выявим неполадки, а в случае необходимости отправим к вам мастера.