Новосибирск г
Для дома Для бизнеса
Укажите ваш город, чтобы увидеть услуги, которые вы можете подключить. Я из Новосибирска
Регион Алтайский край Кемеровская область Красноярский край Новосибирская область
Город Барнаул г Бийск г Заринск г Новоалтайск г Рубцовск г Анжеро-Судженск г Бачатский пгт Белово г Березовский г Грамотеино пгт Гурьевск г Инской пгт Калтан г Кемерово г Киселевск г Ленинск-Кузнецкий г Междуреченск г Мыски г Новокузнецк г Новый Городок пгт Осинники г Полысаево г Прокопьевск г Салаир г Топки г Юрга г Абакан г Ачинск г Бородино г Дивногорск г Заозерный г Зеленогорск г Красноярск г Лесосибирск г Минусинск г Назарово г Черногорск г Бердск г Искитим г Кольцово рп Новосибирск г Обь г
Барнаул г Бийск г Заринск г Новоалтайск г Рубцовск г Анжеро-Судженск г Бачатский пгт Белово г Березовский г Грамотеино пгт Гурьевск г Инской пгт Калтан г Кемерово г Киселевск г Ленинск-Кузнецкий г Междуреченск г Мыски г Новокузнецк г Новый Городок пгт Осинники г Полысаево г Прокопьевск г Салаир г Топки г Юрга г Абакан г Ачинск г Бородино г Дивногорск г Заозерный г Зеленогорск г Красноярск г Лесосибирск г Минусинск г Назарово г Черногорск г Бердск г Искитим г Кольцово рп Обь г
0 0р.
Оплатить

+ Пропал интернет на всех устройствах. Что делать

 

Шаг 1. Проверьте, подключен ли кабель к сетевому устройству. 

 

При беспроводном подключении

Кабель должен быть подключен к роутеру через порт WAN/INTERNET/ETHERNET. Такой порт выделен синим цветом. Группа портов другого цвета – LAN-порты, которые предназначены для подключения компьютера к роутеру по кабелю.

 

При проводном подключении

Кабель должен быть подключен к ПК через Ethernet-разъем.

 

Шаг 2. Проверьте, подключен ли интернет. Если подключение находится в статусе «Отключено», нажмите «Включить».

 

Шаг 3. Проверьте, не поврежден ли кабель в квартире.

 

Шаг 4. Убедитесь, что ваш баланс положительный. Сделать это вы можете в личном кабинете на сайте и в мобильной приложении «Мои Сибсети».

 

Шаг 5. Отключите роутер из розетки на 10-15 секунд. После подключите обратно.

 

Если ничего из этого не помогло, мы всегда рады вам помочь. Напишите в чат Telegram или чат мобильного приложения «Мои Сибсети».